Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантия и сервисное обслуживание

Товары имеют сертифицированы УкрСЕПРО и обеспечены официальной гарантией производителя. Гарантийный срок составляет от 12 до 72 месяцев, в зависимости от производителя продукции, действие гарантии начинается со дня приобретения оборудования.

При необходимости произвести гарантийное или сервисное обслуживание приобретенного в нашей компании оборудования, обращайтесь непосредственно к менеджерам сервисного отдела, где Вам предоставят исчерпывающую информацию о дальнейших условиях обслуживания.

Обмен и возврат

• Процедура обмена или возврата товара осуществляется в соответствии с «Законом о защите прав потребителей»:

• обмен и возврат товара производится согласно действующему законодательству Украины в течение 14 дней;

• необходимо предоставить товарный чек и гарантийный талон;

• оборудование не должно иметь видимых механических повреждений;

• фирменная упаковка, техническая документация, дополнительные аксессуары (если таковые были) должны быть в комплекте с оборудованием подлежащим обмену или возврату;

• ускорить процедуру возврата или обмена товара можно оформив предварительную заявку по телефону.